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厦门的黄先生在2022年8月6日下午驾驶劳斯莱斯幻影时,突然遇到发动机自动关闭、刹车失灵等严重故障,在销售公司工作人员指导下多次启动后,行驶不久再次发生同样故障,幸亏当时人员稀少,未发生人员伤亡事故。
指尖客户端曾于2023年3月1日以《千万级劳斯莱斯幻影行驶中发动机突然自动关闭 厦门消费者怀疑4S店知情不报与诉讼维权》为题刊发过报道。
事情发生后,黄先生所在公司与汽车销售公司有过多次交流,车主曾表示:“如果只是单体车辆的个别原因,我可以谅解,毕竟在生产过程中可能会出现瑕疵,无法容忍的是作为世界知名品牌的劳斯莱斯,区别对待中外消费者,我曾查寻到,韩国去年曾因跟我近似的原因对劳斯莱斯幻影进行过召回,但在中国却没有。”
此前的采访,销售方表示知道韩国召回的相关报道,但自己公司销售的劳斯莱斯幻影并未接到过召回通知。销售方否认有区别对待的态度。
据了解,车主已将厦门丰华汽车销售服务有限公司与劳斯莱斯汽车有限公司诉讼至法院,厦门市中级人民法院于3月7日立案,案件受理费近26万元。
对于此案进展,指尖客户端还将继续予以关注。
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